Уборка подъездов и мест общего пользования в многоквартирных домах: перерасчет при отсутствии уборки

Введение

Уборка подъездов и мест общего пользования в многоквартирных домах — важный аспект обеспечения комфорта и гигиены для всех жильцов. Часто возникают вопросы о том, как часто управляющая организация должна производить уборку, что делать, если уборка не выполняется, и как потребовать перерасчета за неоказанные услуги. В этой статье мы подробно рассмотрим эти вопросы и дадим практические советы.

Нормативная база для уборки мест общего пользования

Постановление 491 и 290

Согласно постановлению 491, содержание общего имущества, включая уборку мест общего пользования, является обязанностью управляющих организаций. Постановление 491 отсылает нас к постановлению 290, которое устанавливает минимальный перечень работ и услуг для содержания общего имущества. Однако, периодичность проведения этих работ в постановлениях не указана.

ГОССТРОЙ №170

Для определения периодичности уборки мы можем обратиться к постановлению ГОССТРОЙ №170, который содержит следующие нормы:

• Обметание окон, подоконников и отопительных приборов на лестничной клетке — не реже одного раза в пять дней.
• Обметание стен в подъездах — не менее двух раз в месяц.
• Мытье лестничных клеток — не реже одного раза в месяц.

Эти нормы обязательны для выполнения всеми управляющими организациями.

Методические пособия ГОССТРОЙ

В интернете можно найти упоминания методических пособий, утвержденных ГОССТРОЙ в 2004 году, которые рекомендуют:

• Ежедневное влажное подметание лестничных площадок и маршей ниже второго этажа.
• Еженедельное влажное подметание площадок выше второго этажа.
• Ежедневное мытье пола кабины лифта.
• Ежемесячное мытье лестничных площадок и маршей.
• Ежегодное весеннее мытье окон, влажная протирка стен, дверей и плафонов.

Эти рекомендации не являются обязательными, но могут быть внедрены в вашем доме через изменения в договоре управления или утверждение на общем собрании членов ТСЖ.

Что делать, если уборка не производится?

Составление акта

Если управляющая организация не выполняет свои обязанности, собственники должны составить акт о ненадлежащем оказании услуг. Для этого создается комиссия из жильцов, которые фиксируют нарушение и направляют акт в управляющую организацию. На основании этого акта должна быть произведена перерасчет за неоказанные услуги.

Порядок перерасчета

Перерасчет производится за то количество дней, когда услуга не оказывалась. Важно определить стоимость услуги, что возможно, если в договоре управления указаны перечень услуг, периодичность и стоимость на квадратный метр. Если это не указано, можно использовать муниципальный тариф стоимости услуги для перерасчета.

Акты оказания услуг

Управляющая организация должна составлять акты оказания услуг в периодичности, установленной для уборки. Например, если мытье подъезда происходит раз в месяц, то и акт должен составляться раз в месяц. Подписывать акт может любой из уполномоченных собственников или председатель совета дома.

Как действовать, если управляющая организация не реагирует?

Если обращения и требования перерасчета не приводят к результату, жильцы могут:

1. Подать жалобу в жилищную инспекцию.
2. Рассмотреть возможность смены управляющей организации.

Проще и эффективнее сменить управляющую организацию, чем пытаться заставить ее работать качественно.

Заключение

Регулярная уборка мест общего пользования в многоквартирных домах — залог комфорта и гигиены. Управляющие организации обязаны выполнять эти услуги, и жильцы имеют право требовать перерасчета при их отсутствии. Надеемся, что данная информация поможет вам лучше понимать свои права и обязанности.