Отключение горячей воды в летний период – права и обязанности управляющих организаций и собственников

Введение

Летнее отключение горячей воды – это ежегодное явление, связанное с проведением плановых ремонтных работ и опрессовкой систем горячего водоснабжения. В этой статье мы рассмотрим, на какой срок может быть произведено отключение, какие правовые нормы регулируют этот процесс и какие права и обязанности возникают у управляющих компаний и собственников жилья.

Сроки отключения горячей воды

Согласно Постановлению Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Постановление № 354), допустимое время отключения горячей воды не должно превышать:

• 4 часа единовременно;
• 8 часов суммарно в течение одних суток;
• 24 часа в случае аварии на тупиковой сети потребления горячей воды;
• (Приложение №1 Постановления № 354).

Если эти нормативы превышены, управляющие компании или ресурсоснабжающие организации (РСО) обязаны произвести перерасчет платы за горячую воду. Перерасчет производится на основании раздела 9 Постановления № 354.

Перерасчет платы за горячую воду

Перерасчет платы за горячую воду производится в случае превышения допустимых сроков отключения. Величина перерасчета составляет 0,15% за каждый час превышения допустимого срока отключения горячей воды (Приложение № 1 к Постановлению № 354). При этом перерасчет делается как для квартир с индивидуальными приборами учета, так и для квартир, оплачивающих услуги по нормативу.

Перерасчет для квартир с индивидуальными приборами учета

Для квартир с индивидуальными приборами учета перерасчет производится не по объему потребления, а по плате. Законодатель считает такой перерасчет компенсацией моральных убытков, понесенных собственниками из-за отсутствия горячей воды.

Перерасчет для квартир без индивидуальных приборов учета

Для квартир без индивидуальных приборов учета перерасчет производится по объему потребления, который вычисляется на основе нормативов и числа дней отсутствия горячей воды.

Отключение горячей воды по причине капитального ремонта

Особое внимание следует уделить отключению горячей воды по причине проведения капитального ремонта. Собственники часто голосуют за проведение таких работ и ожидают их завершения. Вопрос о перерасчете платы в случае капитального ремонта системы горячего водоснабжения остается неурегулированным в законодательстве, что приводит к формально-юридической возможности перерасчета и в этом случае.

Права собственников

Собственники имеют право требовать перерасчет платы за горячую воду в случае превышения допустимых сроков отключения. Это право закреплено в Постановлении № 354 (пункты 99 и 100). Если управляющая компания производит перерасчет собственникам, она имеет право требовать аналогичный перерасчет от РСО, если отключение связано с действиями РСО.

Уведомление о предстоящих работах

Управляющая компания или РСО обязаны уведомить собственников о предстоящих работах за 10 рабочих дней до их начала (пункт 31 Постановления № 354). На практике это требование часто нарушается, что вызывает неудобства для жителей. Тем не менее, законодательно это требование остается обязательным.

Заключение

Летнее отключение горячей воды – необходимое условие для проведения ремонтных работ и поддержания системы горячего водоснабжения в исправном состоянии. Однако важно, чтобы все стороны – управляющие компании, РСО и собственники – соблюдали установленные законодательством нормы и правила, что позволит избежать конфликтных ситуаций и обеспечить комфортное проживание в многоквартирных домах.

Для получения более детальной информации и разъяснений по вопросам перерасчета платы за коммунальные услуги можно обратиться к текстам нормативных документов, таких как Постановление № 354, а также к профильным юристам и специалистам в области ЖКХ.